会展公司crm crm 金融

    会展公司crm crm 金融

  • 2022-09-22 14:56 7
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    产品描述
    CRM系统可以记录企业的每个产品及每个客户详细资料,通过系统的管理,销售人员可以轻松调用客户信息,对客户的信息做一个全面的分析,这样可以减少中间信息传递的环节,也可以有针对性的对客户推送产品及服务,从而减少销售成本。
    CRM系统是指利用计算机网络实现以“客户”为主体的系统,它可以通过服务、发掘客户,维护客户与销售之间的关系,提高客户的满意度,提高服务质量,并有针对性的给客户提供相对应的产品及服务,从而实现企业效益大化。然而,随着市场经济的不断发展,越来越多的企业意识到管理好客户与销售的需要借助的软件系统来企业的发展。因此,很多企业使用CRM系统,因它可以帮助企业减少客户流失、维护客户利益、促成销售达成率等。

    因客户关系管理而生的CRM系统可以帮助企业录入客户信息,当企业的客户数量达到一定的程度之后,员工要处理客户的信息,对不同的客户进行针对性的跟进时,可以使用CRM系统*、**的为客户提供服务。比如销售人员可以使用crm系统的各个功能模块,对客户进行全面、有序的售前、售中和售后管理。

    CRM系统的目的是帮助企业管理客户、改善客户关系,但它的终目的是通过经营客户关系,实现销售额的提升,所以,销售管理功能模块也是CRM系统功能模块中至关重要的一部分。能够帮助企业*加*的掌握市场的动态,即时了解消费者的消费需求、拓宽销售渠道、完善营销方案,帮助企业抢先**市场和提高市场占有率,实现企业目标。

    CRM从何而来?
    CRM是Customer Relationship Management的缩写,即客户关系管理。它是企业用以管理与客户之间相关的所有数据、行为的软件,也是一整套的管理理念。
    CRM系统的概念是1999年美国Gartner Group Inc公司*提出来的,因其实用性迅速引爆美国市场,随后CRM概念*被引进国内。细算下来,CRM在国内也发展了近20年,从原来以汉译国外CRM软件及套用国外客户管理理念,到现在形成中国自己的CRM品 牌,自己的客户管理理念。
    浙江企蜂信息技术有限公司贯彻服务是生命的理念,售后服务细心周到,真正做到以诚信为本,客户至上。诚挚欢迎新老客户惠顾、垂询。
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